Política de reembolso

NESSIFIT
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Devoluciones

Dispones de 15 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe estar:

• En el mismo estado en que lo recibiste

• Sin usar

• Con etiquetas originales

• En su embalaje original

• Con el recibo o comprobante de compra

Cómo iniciar una devolución

Para iniciar una devolución, debes ponerte en contacto con nosotros en:

📧 info.nessifit@gmail.com

Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:

📍 Llanos de Cáceres 75
10195 – Cáceres, Cáceres
España

Si se acepta la devolución, te enviaremos las instrucciones necesarias para realizar el envío.
❌ No se aceptarán devoluciones sin solicitud previa.

Para cualquier duda relacionada con devoluciones, escríbenos a info.nessifit@gmail.com.

Daños y problemas

Te recomendamos revisar tu pedido en cuanto lo recibas.
Si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto, contacta con nosotros de inmediato para que podamos evaluar el problema y ofrecerte una solución.

Excepciones / artículos sin devolución

No se aceptan devoluciones de:

• Productos perecederos

• Artículos personalizados o hechos a medida

• Productos de cuidado personal o higiene

• Materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases

• Artículos en oferta

• Tarjetas regalo

Si tienes dudas sobre un producto concreto, contáctanos antes de realizar la compra.

Cambios

La forma más rápida de obtener otro artículo es:

1. Solicitar la devolución del producto actual

2. Una vez aceptada, realizar una nueva compra del artículo deseado

Derecho de desistimiento (Unión Europea)

Si el pedido se ha enviado dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, sin necesidad de justificación.

Las condiciones son las mismas:

• Producto sin usar

• Con etiquetas

• En embalaje original

• Con comprobante de compra

Este derecho es independiente de la política comercial de 15 días.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te informaremos si el reembolso ha sido aprobado.

Si se aprueba:

• El reembolso se realizará en el método de pago original

• En un plazo máximo de 10 días hábiles

Ten en cuenta que tu banco o entidad emisora puede tardar más tiempo en reflejar el importe.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación del reembolso, contáctanos en info.nessifit@gmail.com.

📌 Datos del comercio

NESSIFIT
Titular: Aitor Mangut Portillo
NIF: 07056111X
Dirección: Llanos de Cáceres 75, 10195 Cáceres, España
📧 info.nessifit@gmail.com
📞 622 230 578